近日，在胖東來時代廣場，于東來為各部門主管做了精彩分享。

于東來表示，只有真正的喜歡才能樂在其中、才能幸福、才能真正的知道工作的方向和方法。因為喜歡去創造出品質，也能為社會帶來美好，這是自然延伸出來的社會責任。

以下為于東來分享內容：

工作一定是喜歡的狀態，標準逐步的落實，如果落實不到位的管理層就不再是降職處理，而是離開公司，這樣做的目的就是要保證公司的品質。各個部門在未來的發展中不管是涉及到生存質量、生活質量、精神質量等各個方面的質量都必須要跟上公司標準的要求。

生活標準方面每個人每個季度的家庭的狀況要上報，整個管理層從班長以上的全部要上傳系統，店助以上必須要嚴格的考核，考核不合格也是按要求離開公司，因為要求的這些標準是都能做到的，如果大家覺得這個標準不合理，我們就去調整，但是制定出來的標準就是要去落實的。 

責任就是個人意識上覺得已經不錯了，喜歡是不會包容，不會容忍瑕疵，好的商品是從質量上讓顧客一看就感到幸福，無論任何一個部門都是品質，即使關了也不允許脫離公司理念的標準。 

只有真正的喜歡才能樂在其中、才能幸福、才能真正的知道工作的方向和方法。如果你說我很喜歡了，就把自己部門的專業標準列出來，比如做服裝的專業是什么樣？產品、信息、時尚、工藝、材料各個方面都要懂，談不上這些最基本的專業就不懂得什么是喜歡。

在這個平臺上做人的標準，自由高于一切，發自內心的對自由的敬畏。從自由延伸出來的公平、正義要體現出來，做人上，非常的真實、勇敢、真誠、個性；做事上，有品質；生活上，非常的輕松、悠然，就像世界上優秀的地區一樣，體現出來這樣的狀態。

因為喜歡去創造出品質，也能為社會帶來美好，這是自然延伸出來的社會責任。把品質做好，自然就對社會有貢獻，如果只想著對社會有貢獻，沒有品質其實對社會更是一種傷害。

品質優：就是所有的商品質量一定是往好的方向去發展、去進步。

功能強：就是代表著時尚，商品組合的好，讓顧客不買過時的商品，而是讓生活變得更加美好和前衛。

就像賣電器一樣，老型機器、特價機器不允許賣，賣的都是時尚的商品。所有的部門的商品都是前衛的，不允許利用任何一個商品通過獲取利益、獲取名利來換取顧客的印象，就是踏踏實實的不斷優化商品的質量，優化商品的功能。

因為各個部門缺乏對公司理念和文化的理解，導致方向、方法完全脫離科學，越辛苦不但起不到正面價值，反而起到了負面的價值，這是一個事實的結果。

今后各個部門一定要圍繞著科學、公平、民主、自由這些理念來展開，把這些做好了以后，愛自然就體現出來了，品質好了給社會也帶來了更多的美好！

企業經營健康，員工的收入也逐步的提升，不就體現愛了嗎？員工過的好了、生活的好了，國家也就更放心了，這不也是愛嗎？我們每個人都樂在其中，都對未來充滿了熱情和希望。

現在大家的思想狀態和職位是完全不匹配的，特別是店助以上，要去引導要求管理層認真的學習公司制定的這些標準，發自內心的懂什么是喜歡，當你懂的時候就會知道自己是最美的，不是在為公司干，也不是為了我在干，而是在為自己干，讓自己快樂幸福，也讓這個社會因你而美好，又為這個社會承擔了美好，奉獻了美好！

就像顧客來換商品一樣，如果是員工沒有介紹到位，那就是員工的責任必須要換，這就要求大家自身的專業技能要不斷的加強；如果是介紹到位但因顧客使用不當造成的不良的結果，是不允許退換的，這是對正義、對公平的尊重。

從店長一直到員工，慢慢的延伸出來相應的標準，慢慢讓這種理念往下去傳遞，有些是必須做到的，有些是建議去做的。

這種理念不可能從員工到管理層馬上就能做到，因為這是改變大家傳統習慣的一種理念，只能從高管開始先做起，所以每個高管要懂公司的理念，懂了以后去思考到底值不值得你喜歡，如果喜歡就堅定的去做，如果不喜歡就離開這里，放手就行了，這樣讓更多人少走彎路。

懂得這種理念的時候，不至于很消沉、很糾結、想不開，會讓自己陽光的面對生活、面對未來，我也希望今后更多的人真正的走到自己人生的路上，是因自己喜歡而干，不是為了去迎合任何人，就是為了迎合自己，做事也能為這個社會帶來美好，這就是你做人的價值，做一個健康的人，做一個健全的人，做一個優秀的人，美麗的人。 

每個部門都要有自己的負責人，各部門把自己的消防、電工這方面的工作組織好，一定要求嚴格。

回去以后認真的學習公司的標準，往下傳達，逐步的落實到員工身上，先從管理層身上開始落實，這些東西是你們必須做到的，然后在此標準上去優化一下，看哪些方面員工做不到的，把尺度放寬一點。但是最低的底線要有，不管怎么樣不能破壞環境的文明。

把賣場功能、專業做的更強一些，產生合理的財富去分配、造福員工。不論是賣場還是后勤，都是代表著一個企業的品質，品質達不到的要及時換，不一定都是很奢華的，但也是整潔的，有的桌子很結實，舊一點也是有品質的。換的是哪一類？就是質量不好的，沒有質感的堅決不能要。

找國內一流的設計師對所有的包裝進行設計，做工一定要達到國內一流的品質，不是最奢侈的，但質量一定是非常優質。把這個標準制定出來，樣板沒有出來之前各部門不允許用，各部門認真審一審現在自己部門使用的包裝達不到標準的全部扔掉銷毀，不管是紙質的、帆布的各個方面質量達不到標準全部都不允許用。

就像電器做的袋子也是一樣，今后做的袋子顧客用了以后回家還能裝東西。如果是一次性的，標準是什么？包裝的設計一定得跟上時代的步伐，有品位。

其他也是一樣往這個方向發展，如果做不到，出現問題將來如何考核、如何處理自己拿方案，不要等公司出方案，希望大家都能打開自己的思想，多想著如何帶領團隊、如何深化標準和品質，往更好的方向去發展，越來越細。

就像我前幾天在洲際酒店的時候，想打包早餐需要簽個協議，因為打包需要用包裝盒，如果包裝盒遇熱飯出現問題了，酒店不用承擔責任就給你打包，這就是專業。

就像前天我給你們說的工資政策，合理不合理讓員工去討論，永遠讓他們感覺他們是主人，他們不是依附在管理層和公司身上，更多的是創造者，讓大家心里能認可，不一定完全滿意，最起碼接受。

方法對了你也輕松，也成就員工，不要剝奪員工的創造力，該是下屬干的管理層會干也不要干，他的事情就交給他，他不懂可以給他分享、引導，他的價值是屬于他的，我們要往這個方向上去發展。

希望大家的格局和情操不斷往上提升，不要把自己看的那么平庸，真正的去創造更多的美好，讓這個社會創造更多的信任、友善、和諧、幸福......

更多的懂得這種理念，做喜歡的事，把細節做好，知道如何帶團隊，如何尊重員工，去愛員工、鼓勵員工、成就員工，而不是去束縛員工、去管員工。

今天給大家分享，希望大家理解，不理解的話你也要尊重自己的選擇，但是無論怎樣，胖東來一定是依照這種理念來發展，我還是希望這個企業能為這個社會帶來美好，因為這么多年，付出了這么多心血，而且也創造出了一些東西，希望創造出的這種無形的東西能延申出有形的東西，成就更多人，做喜歡的事，快樂的創造美好、分享美好、傳播美好、享受美好，讓更多的人走到健康的道路上，但也尊重自由。

無論是任何部門都不要想著掙錢，就是想著把事做好，專業是什么樣，對行業的了解，對行業的把控，對經營的把控，品質品類，賣場的環境各個方面如何去運作。不只是說我喜歡，而是要看結果進行評估，今后對這些高層的人進行處理的時候要有一個專門的部門進行評估，來對他的所有工作來進行評估。

不管怎樣要尊重自己，不能為了利益、面子能上不能下，不要成為自己的包袱，更不要成為別人的包袱。相信懂得這種理念的時候我們會有更好的狀態，自然的、輕松的、熱情的、快樂的來展開自己的工作和生活，自然的才是美好的。

出現任何問題要從自己身上找原因，要讓他人因自己開心、自由、快樂、輕松，感情也是如此，事業也是如此，放下不必要的責任，把品質做好，進到經營環境當中自己都很享受，品質、環境、硬件各個方面就像家一樣，包括人文、員工的狀態......上班就是很投入。

我們就像戰友一樣，共同的來釋放自己的能量，去創造美好、分享美好，并不是為誰去分擔責任，犧牲自己，希望我們都走在自己的路上！

今后更多的是標準上的體現，也希望大家認真的領著團隊，首先是管理層，去學習公司給大家制定的標準，再慢慢的往員工身上延申，做一個有思想的人！

10月22日-23日 聯商網為會員企業掌門人推出「東來經營哲學」私享會， 胖東來創始人于東來將親自分享，分享胖東來做法，暢談商業邏輯，把脈商業根本，推動行業進步！